珠海依托省系統(tǒng)一體化的業(yè)務(wù)平臺(tái)及數(shù)據(jù)資源共享體系，打破區(qū)域限制，為實(shí)現(xiàn)珠海社保業(yè)務(wù)“全省通辦”打下基礎(chǔ)，今后將改變“老百姓來回奔波”為“跨地市協(xié)同辦理”，群眾無論在哪個(gè)省集中一體化系統(tǒng)覆蓋的區(qū)域辦理社保業(yè)務(wù)，均能得到高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。系統(tǒng)內(nèi)社保各辦事窗口均實(shí)現(xiàn)了“一窗式”辦理，也就是說老百姓到任何窗口都可以辦理養(yǎng)老、醫(yī)保、生育、工傷、失業(yè)等社保業(yè)務(wù)。

亮點(diǎn)二

擴(kuò)展系統(tǒng)保障能力支撐“零跑腿”

廣東省集中式人社一體化信息系統(tǒng)，構(gòu)建了一體化的公共服務(wù)體系，依托強(qiáng)有力的后臺(tái)硬件和省市兩級(jí)運(yùn)維管理力量，為珠海積極拓展的實(shí)體辦事大廳、網(wǎng)上辦事大廳、手機(jī)移動(dòng)應(yīng)用等多種服務(wù)渠道提供能力支撐，并延續(xù)將珠海的把“人工窗口”變?yōu)?ldquo;虛擬窗口”，將服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)延伸服務(wù)對(duì)象的電腦和手機(jī)，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。一舉打破珠海原受制于后臺(tái)硬件支撐能力和運(yùn)維管理力量不足的限制，首日前臺(tái)辦理和本地網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)的處理能力就得大提升的檢驗(yàn)，網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)訪問量就創(chuàng)出歷史記錄的數(shù)倍。

亮點(diǎn)三

運(yùn)用智能待遇資格認(rèn)證“少麻煩”

按照相關(guān)規(guī)定，凡符合領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的參保人，每年都要進(jìn)行一次生存認(rèn)證工作。過去，由于要親自到服務(wù)大廳進(jìn)行認(rèn)證，極不便利。廣東省集中式人社一體化信息系統(tǒng)通過集成“人臉識(shí)別”生物特征識(shí)別技術(shù)，解決了現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證的問題，參保人以后每年的資格認(rèn)證只需通過網(wǎng)頁或手機(jī)APP，直接“刷臉”即可遠(yuǎn)程認(rèn)證。今后還將依托該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)更多的業(yè)務(wù)如：失業(yè)金領(lǐng)取、看病、付費(fèi)等業(yè)務(wù)。

亮點(diǎn)四

簡(jiǎn)化表格填寫、材料證明“減環(huán)節(jié)”

以往，群眾每次辦理社保業(yè)務(wù)都需要填寫空白的業(yè)務(wù)申請(qǐng)表格和提交相關(guān)材料的復(fù)印件，廣東省集中式人社一體化信息系統(tǒng)上線以后，這種情況將得到大大改善。該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了各業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)(前臺(tái)經(jīng)辦、財(cái)務(wù)、檔案等)的無縫對(duì)接，系統(tǒng)間數(shù)據(jù)相互融通，群眾辦理業(yè)務(wù)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)取辦事群眾的信息和相關(guān)的電子材料，辦事群眾只需核對(duì)系統(tǒng)自動(dòng)生成的申請(qǐng)表內(nèi)容，簽名確認(rèn)后就完成業(yè)務(wù)申請(qǐng)。經(jīng)辦工作人員通過電子檔案模塊掃描相關(guān)證件材料，便于檔案的留存、調(diào)用，大大提升了社保服務(wù)能力。

亮點(diǎn)五

推出醫(yī)保個(gè)賬沖社保卡業(yè)務(wù)“馬上辦”

參保人就診、購(gòu)藥時(shí)未成功使用社會(huì)保障卡醫(yī)保個(gè)人賬戶付費(fèi)的合規(guī)費(fèi)用，持卡人可享受憑借就診發(fā)票、購(gòu)藥發(fā)票和社會(huì)保障卡到社保前臺(tái)進(jìn)行沖卡提取相應(yīng)金額到社會(huì)保障卡對(duì)應(yīng)的金融賬戶內(nèi)。以往，沖卡金額需要幾個(gè)工作日才能到賬，省集中系統(tǒng)上線后，沖卡金額到賬時(shí)間從幾個(gè)工作日變?yōu)閷?shí)時(shí)到賬，持卡人無需等待，辦事效率大大提升。

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